Pemasaran

15 Questions | Attempts: 120
Share

SettingsSettingsSettings
Pemasaran - Quiz

Soal TKM 2012 perlu ditambah lagi


Questions and Answers
  • 1. 

    Diantara ruang lingkup dari tanggungjawab perusahaan atau industri (Corporate Social Responsibility) terhadap masyarakat adalah memperhatikan kepentingan masyarakat yang meliputi, kecuali ....

    • A.

      Penyediaan fasilitas kesehatan, pendidikan dll

    • B.

      Penyediaan tenaga sukarela

    • C.

      Pemberian beasiswa

    • D.

      Pemberian bantuan sosial

    • E.

      Jaminan dan layanan purna jual

    Correct Answer
    B. Penyediaan tenaga sukarela
  • 2. 

    Suatu standar/pedoman tertulis yang dipergunakan untuk mendorong dan menggerakkan suatu kelompok untuk mencapai tujuan organisasi disebut ....

    • A.

      Standar operasional prosedur

    • B.

      Prosedur pedoman kerja

    • C.

      Prosedur aturan kerja

    • D.

      Tanggungjawab kerja

    • E.

      Prosedur kerja

    Correct Answer
    A. Standar operasional prosedur
  • 3. 

    Untuk memenuhi kebutuhan pekerjaan sebagai kasir yang akan membantu dalam transaksi penjualan di toko, perusahaan harus membuat perencanaan sumber daya manusia berdasarkan pertimbangan kebutuhan perusahaan untuk masa yang akan datang, dengan memenuhi persyaratan perencanaan sdm di bawah ini, terkecuali ....

    • A.

      Harus mampu mengumpulkan dan menganalisa informasi tentang SDM

    • B.

      Harus mengetahui secara jelas masalah yang akan direncanakan

    • C.

      Peningkatan kemampuan melaksanakan tugas yang sama

    • D.

      Mengetahui secara luas peraturan dan kebijaksanaan perburuhan pemerintah

    • E.

      Mampu memperkirakan peningkatan SDM dan teknologi masa depan

    Correct Answer
    B. Harus mengetahui secara jelas masalah yang akan direncanakan
  • 4. 

    Permintaan Langsung (Direct Request) adalah jenis atau tipe pesan bisnis yang paling sering digunakan, Pesan ini dapat berbentuk ....

    • A.

      Pembayaran

    • B.

      Surat lamaran

    • C.

      Faktur penjualan

    • D.

      Faktur pembelian

    • E.

      Surat dan memo

    Correct Answer
    E. Surat dan memo
  • 5. 

    Keuntungan menggunakan media komunikasi Audio Visual seperti televisi sebagai sarana untuk mengiklankan produk kepada masyarakat adalah ....

    • A.

      Pemakaiannya tidak membosankan

    • B.

      Hasilnya dapat dimengerti dan dipahami

    • C.

      Biayanya relatif lebih mahal

    • D.

      Informasi yang diterima lebih jelas dan mudah dimengerti

    • E.

      Informasi dapat diterima sesuai kenyataan

    Correct Answer
    D. Informasi yang diterima lebih jelas dan mudah dimengerti
  • 6. 

    Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi produktivitas kerja adalah kesehatan para pekerja, oleh sebab itu perusahaan harus memiliki program dan prosedur keselamatan dan kesehatan kerja yang dapat dilakukan dengan cara  ....

    • A.

      Penciptaan lingkungan kerja yang sehat dan terlindungi dengan peraturan

    • B.

      Menciptakan rekruitmen pekesehatan dan kerja yang memahami tentang kesehatan dan keselamatan

    • C.

      Mengadakan peralatan kesehatan di tempat kerja yang memadai

    • D.

      Memberlakukan program kerja yang sehat ditempat kerja yang memadai

    • E.

      Memberikan kesejahteraan hidup dan meningkatkan produksi

    Correct Answer
    C. Mengadakan peralatan kesehatan di tempat kerja yang memadai
  • 7. 

    Undang-Undang yang mengatur tentang Lingkungan hidup diatur menurut ....

    • A.

      UU No. 23 tahun 1997

    • B.

      UU No. 24 tahun 1997

    • C.

      UU No. 25 tahun 1997

    • D.

      UU No. 26 tahun 1997

    • E.

      UU No. 27 tahun 1997

    Correct Answer
    A. UU No. 23 tahun 1997
  • 8. 

    Yang dimaksud dengan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan adalah ....

    • A.

      Tindakan yang harus yang dapat diberikan oleh orang yang terlatih atau memahami tentang anatomi kesehatan dasar

    • B.

      Tindak an yang pertama sebelum korban dibawa ke fasilitas kesehatan

    • C.

      Menilai serta bersikap responsif terhadap keadaan darurat yang membutuhkan pertolongan pertama

    • D.

      Melakukan pertolongan sekaligus atau sesuai dengan prioritas yang mengancam nyawa

    • E.

      Membantu korban untuk menyelamatkan dari bahaya maut semaksimal mungkin

    Correct Answer
    B. Tindak an yang pertama sebelum korban dibawa ke fasilitas kesehatan
  • 9. 

    Salah suatu prinsip dari etika dalam melakukan bisnis adalah mutual benefit principle yang mengandung pengertian ....

    • A.

      Bisnis tidak akan bisa bertahan lama atau berhasil jika didasarkan kejujuran

    • B.

      Menuntut agar setiap kegiatan bisnis harus memperlakukan aturan yang adil sesuai dengan kriteri rasional objekti yang dapat dipertanggungjawabkan

    • C.

      Menuntut agar bisnis yang dijalankan dapat memberikan keuntungan kepada semua pihak

    • D.

      Prinsip internal bagi pelaku bisnis atau perusahaan untuk menjaga nama baik

    • E.

      Prinsip yang lebih menekankan pada peningkatan kerjasama

    Correct Answer
    B. Menuntut agar setiap kegiatan bisnis harus memperlakukan aturan yang adil sesuai dengan kriteri rasional objekti yang dapat dipertanggungjawabkan
  • 10. 

    Permohonan pendaftaran merek dagang di Direktorat Jenderal HKI dapat dilakukan dengan cara ....

    • A.

      Menyusun laporan kegiatan usaha yang sudah memiliki badan hukum secara resmi

    • B.

      Menyerahkan akta pendirian badan usaha dan susunan pengurus organisasi perusahaan

    • C.

      Mengisi blanko formulir permohonan merk secara tertulis yang dilengkapi dengan lampiran surat bukti pendukung

    • D.

      Membayar biaya sesuai dengan ditetapkannya dalam PP no. 50 tahun 2001

    • E.

      Menyampaikan produk atau jasa yang akan diberikan merk

    Correct Answer
    C. Mengisi blanko formulir permohonan merk secara tertulis yang dilengkapi dengan lampiran surat bukti pendukung
  • 11. 

    Menurut pasal 3 UU No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen menyebutkan bahwa salah satu tujuan perlindungan konsumen adalah .... kecuali

    • A.

      Meningkatkan kualitas barang dan jasa yang dijual kepada konsumen

    • B.

      Mengangkat harkat dan martabat konsumen

    • C.

      Menumbuhkan kesadaran pelaku usaha yang bersikap jujur dan bertanggungjawab

    • D.

      Meningkatkan kesadaran konsumen untuk melindungi diri

    • E.

      Meningkatkan pemberdayaan konsumen dalam memilih dan menuntut hak-haknya

    Correct Answer
    B. Mengangkat harkat dan martabat konsumen
  • 12. 

    Hak cipta adalah hak eksklusif bagi pencipta atau penerima hak untuk mengumumkan atau memperbanyak ciptaannya, hal ini diatur menurut ...

    • A.

      UU No. 16 tahun 2002

    • B.

      UU No. 17 tahun 2002

    • C.

      UU No. 18 tahun 2002

    • D.

      UU No. 19 tahun 2002

    • E.

      UU No. 20 tahun 2002

    Correct Answer
    C. UU No. 18 tahun 2002
  • 13. 

    Rancangan peletakan produk sesuai dengan standar yang berlaku dalam suatu toko disebut ....

    • A.

      Display

    • B.

      Lay out

    • C.

      Sales promotion

    • D.

      Advertising

    • E.

      Chanel of distribution

    Correct Answer
    A. Display
  • 14. 

    Pembeli datang ke toko dan komplain mengenai barang yang dibelinya dengan cara marah-marah, maka sikap simpati dan empati yang harus anda lakukan untuk menanganinya pertama kali adalah ....

    • A.

      Mempersilahkan orang tersebut duduk dan menanyakan masalahnya

    • B.

      Segera menelepon atasan anda untuk melaporkannya

    • C.

      Anda hanya duduk diam saja sampai menunggu instruksi selanjutnya

    • D.

      Segera bersikap sibuk dan mengalihkannya kepada bagian lain

    • E.

      Mengajak orang tersebut untuk minum dan makan bersama terlebih dahulu

    Correct Answer
    A. Mempersilahkan orang tersebut duduk dan menanyakan masalahnya
  • 15. 

    Pembeli mengajukan keberatan kepada penjual tentang sesuatu yang belum diketahui, sebaiknya sikap yang ditunjukkan penjualan dalam menghadapi masalah ini adalah ....

    • A.

      Biarkan saja, tidak usah disikapi atas keluhannya

    • B.

      Tidak usah didengar keluhan pembeli yang tidak jelas

    • C.

      Mendengarkan sampai keluhan disampaikan dan diatasi dengan baik

    • D.

      Meminta bukti pembelian barang yang sudah dilakukan, lalu serahkan kepada atasan

    • E.

      Tampil dengan sikap memberikan penjelasan dan diakhiri dengan kesepakatan

    Correct Answer
    B. Tidak usah didengar keluhan pembeli yang tidak jelas

Quiz Review Timeline +

Our quizzes are rigorously reviewed, monitored and continuously updated by our expert board to maintain accuracy, relevance, and timeliness.

  • Current Version
  • Mar 08, 2013
    Quiz Edited by
    ProProfs Editorial Team
  • Jan 21, 2013
    Quiz Created by
    Maniur
Back to Top Back to top
Advertisement